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【人民网】我国公益网站与社会以及传统媒体的互动模式研究
作者:董斌贵 文章来源:人民网 点击数:4099 更新时间:2007/7/18 22:09:27【字体:
 

 

2 资料分析与解释
2.1中国廊桥网的结构分析

中国廊桥网主要构成部分为首页和互动论坛。首页整体上采用的是门户网站的框架。但作为非营利性网站,廊桥网的首页并没有大型门户网站框架上的所有内容,一是资金问题,二是更新和维护上操作的不便。


目前廊桥网首页的BANNER采用的是北宋画家张择端的《清明上河图》局部画卷和泰顺廊桥摄影结合的图片。网站的导航条栏目有:精彩选读、游记攻略、消息参考、廊桥寻梦、乡土中国、文化遗产日、摄影图库、廊桥论坛、廊桥博客。


导航条下面除图片布局外,显示一些专题活动,此类专题根据大型活动名称进行更新,目前专题活动有中国廊桥网五一泰顺红岩双瀑溯源、“公路杯”文学摄影大奖赛征稿启事。


导航条右侧开设有廊桥视频,下则分布泰顺廊桥电子导游图,据介绍福建、江西等地的廊桥电子导游图将会不断推出。右侧中部栏目为活动看板和热点人物,并写明廊桥网的支持单位。(见下图2)



▲图2:廊桥网首页


▲图3:廊桥网首页中部


首页中间部分主要为导航条中的内容局部放大,主要有“最新导读”和“精彩选读”。“最新导读”每日进行新闻转载和信息更新。(见上图3)


首页中下部分为博客以及论坛的帖子更新。首页底部为友情网站连接和廊桥网的联系方式。


廊桥论坛作为中国廊桥网的一个构成部分,成立于2002年4月。论坛主体颜色为草绿色,采用的是动网7.1.0的模板。论坛目前共分5大版面(迎宾大门、驴行天下、廊桥寻梦、乡土论坛、专门论坛),共37个版块,其中部分版块为上一级的子版块。


论坛人气浏览量最多的版面为驴行天下,其中的线路安排版块关注度最大,该版面是一个旅游路线答疑和旅游求助的答疑平台。廊桥网嘉宾聊天室版是与网络通讯工具QQ结合的版块,将QQ群中网友与嘉宾的互动言论发布到论坛,同时在该版还发布一些专家的学术成果。


廊桥寻梦版面中的“中外名校专家学者和国际志愿者泰顺考察活动”是国际守望地球组织在泰顺的考察的交流版块,版块内容方面除了网站对该考察团的跟踪报道外,还发布考察团的研究成果。


能非常直观体现网站公益活动的版块是爱心助学版,该版块通过网络方式发布一些需资助学生的资料,管理团队与部分企业联系进行资助贫困学生。


中国廊桥网除了网站首页和论坛外,其他的功能早期有开设过在线聊天室,鉴于人气原因取消了该功能,目前主要有廊桥博客功能。廊桥博客开发于2006年年底,网站对注册廊桥博客并使用博客的博友进行奖励,以此吸引更多的朋友使用这一延伸功能。

此外,根据一些网民的需要,网站还开通有WAP服务,如果网民手机支持WAP功能,可以随时随地通过手机访问网站获得相关讯息。首页上的廊桥视频虽然作为其中的一个栏目,但点入界面后除了在线观看外,还提供下载方式,也作为延伸功能的一个方面。

2.2中国廊桥网在社会活动中的角色作用探讨

中国廊桥网除了首页信息传播和BBS互动外,还不定期的开展活动专题以及网络活动等形式,打破了传统民间网站地位,在社会上扮演着重要的角色。


中国廊桥网的建立并非基于民间组织或是相关社团,但同样有“第三政府部门”社团的功能作用。根据对廊桥网所开展的活动予以统计,中国廊桥网前后参与政府部门、民间组织以及自发组织的大小活动上百项,其中一些活动还具有国际性和较大的影响力。


网站参与到社会活动中去,不仅为社会和他人带去了帮助,更以活动这种动态的特殊传播方式提高了自身的影响力。(下见表1)

▲表1:中国廊桥网在部分社会活动中的角色


中国廊桥网在社会活动中担当角色主要有三种形式:


(1)与政府相关部门联合开展活动,作为活动的协办方。2002年,“廊桥寻梦”图片展在上海复旦大学、上海交通大学、浙江大学等多所高校巡回展出。该活动就由中国廊桥网和泰顺学联率先发起。“廊桥寻梦”图片展参展观众前后达10万人次,数十家媒体进行了报道。通过图片展,廊桥网不仅得到省市领导的认可,分发传单资料以及网站作为展会平台等形式,使廊桥网在较短的时间内被更多人熟悉。2005年10月,廊桥网作为中国国际廊桥学术研讨会的会务网站,不断报道大会进展情况并制作会议专题,也获得极大成功。期间由于网站的公益性和学术作用,网站从最初的“泰顺廊桥网”升格为“中国廊桥网”。


(2)与民间协会社团联合开展活动。中国廊桥网虽没有庞大的管理机构,没有实体机构注册会员,但是因网站活动发布的便捷性能较好的联合网民参与互动。仅仅在泰顺县,廊桥网前后与学生联合会、户外运动协会、廊桥协会、摄影协会以及文学协会等民间社团都有联合开展过活动。此外,网站还同福建寿宁县户外组织、温州户外组织、上海户外组织等社团组织联合开展过较多活动。


(3)网站作为主办方发起活动。鉴于廊桥网文化、旅游的公益性质,网站所开展的活动一般集中在户外探险、环保、助学方面。廊桥网除发起网络征文、摄影征集等活动外,从2003年起,网站还专门设立爱心助学版块,通过联系企业家并走访一些困难学生,协助牵线给予关怀。截止2007年4月,中国廊桥网为江西、浙江等地100多个学生带去了帮助,其中一些学生在廊桥网的爱心牵线下还考入了大学。


公益网站是一种特殊性质的网站,如果介入太多的商业元素难免会使网友对网站的定位产生怀疑。因此,这类网站应尽量挖掘自身潜在的功能作用,通过发布帖子、撰写信息或是发起议题开展一些社会公益活动。毕竟网络上交流存在一些局限,深入社会与其他部门合作,能扩大网站的知名度。


2.3关于中国廊桥网与传统媒体互动模式的分析

互联网是一个相对宽松的信息交流平台,只要不触及法律和相关的政策,人人都可以是信息的传播者。一定意义上说,网络上的舆论就是社会舆论的直接反映,因为很多言论在传统媒体上往往很难得到重视予以报道。


作为非新闻信息网站,一般很少有专门的新闻发布权利,所发布的信息在一定层面上也不能被更多人认可,即使在网络上广泛传播却不能被未登陆网络的读者、观众熟悉。所以和传统媒体一样,网络作为社会的一种舆论工具需要和其他传媒进行互动,充分发挥网络传播的功能。通过对中国廊桥网与传统媒体的互动分析,得出互动主要有以下三种情况:


2.3.1作为参与者与传统媒体互动


同传统媒体一样,网络也是一个舆论的平台,但是这种平台存在一定的局限性。据2007年1月中国互联网络信息中心数据表明,80%多的公民主要通过电视获取信息,而从网站上获取信息的主要还是集中于网民


2002年10月,廊桥网参与浙江卫视《帮助——永远的廊桥》节目的录制。此次活动现场虽未结合廊桥网进行网络直播和发布信息。但是录制此次节目的现场观众由廊桥网发起组织。而对此次节目的议题设置已经有部分观众在廊桥网上进行过表态和讨论,在节目录制前廊桥网管理方也设置了相关议题予以参考。虽然网站没有直接的介入到节目中,但是节目中穿插有廊桥网的一些元素(节目中插播对网站站长的采访视频、现场观众统一穿廊桥网文化衫、提及廊桥网等),为廊桥网与电视媒体互动摸索形式迈出了第一步。


而2006年温州电视台《实事面对面》则是一次采用网络和电视录制结合的形式。本次节目录制前,网站首先进行宣传,并专门设立QQ群进行讨论。节目录制现场,廊桥网管理方除了组成网站方阵外,还有专门工作人员现场使用无限网络与网民进行互动。工作人员将远在上海、杭州、深圳等地网民的意见进行整理发送给主持人,主持人进行现场播报。本次节目也是温州电视台《实事面对面》在户外结合网络互动的首次尝试。节目播出后反响极大,节目视频被网民发布在廊桥网、泰顺网等网站进行讨论。


2.3.2作为活动协办方与传统媒体互动


媒体也是社会的一个活动的机构,需要参与到社会的活动当中,通过活动能间接的提高媒体的影响力。廊桥网管理团队虽然遍布各地,而且以网络办公形式参与管理,但由于网络有着较强大的凝聚力,也能作为活动协办方与传统媒体进行互动。2006年,廊桥网和温州都市报联合发起“尼古拉爱在山水间摄影活动”。此次活动首先在温州都市报和廊桥网上发布信息,征集新婚夫妇以及周年纪念的夫妇报名参与,活动由尼古拉葡萄酒商赞助。这次活动与平时发起的活动不同的是网站与传统媒体联合策划,并召集青年摄影师参与摄影,由于需近1200元费用的活动只需参与者交200元,受到了较大关注。这次互动整合了策划、户外活动、新闻报道,因此可以说是一个成功的尝试。


2.3.3作为信息发布者与传统媒体的互动


公益网站的信息主要由自身采集,或从其他网络和传统媒体转载,此外应发挥网站的特色吸引一些媒体记者的参与。而网站下设的论坛在不违反相关法律法规的情况下,鼓励会员多发帖多参与互动。


网络传播是大众传播的一种方式,不仅是点对面的传播,同时相关议题的扩大也使得该议题的传播成为一种面对面对传播方式,而不仅仅吸引网上受众,同时也成为传统媒体的报道对象。因此公益网站需要挖掘这类能引起大众共鸣的议题,使该类议题进一步报道和扩大影响。通过对廊桥论坛议题的观察,论坛上一些议题与传统媒体取得了较好的互动效果,以下通过三条桥事件、徐建威事件、吴刚亮事件进行分析。


▲表2:部分三条桥保卫战版面发布的帖子

(1)三条桥事件


2003年,个别私企计划在浙江泰顺最古老的廊桥——三条桥上游建设水电站,如果水电站建成将影响到下游的三条桥,因此廊桥网上有网友发布了捍卫廊桥的帖子。之后,越来越多的网友参与到“三条桥命运”的讨论中。(见上表2)其中相关议题有《关于人大代表就三条桥事件发挥作用的倡议》、《廊桥卫士》、《您知道三条桥吗?她正经受考验!》、《保卫三条桥》等几十个议题,一时间三条桥的命运受到社会的关注。而福建、上海、北京等地的网友也纷纷参与到这一廊桥保卫战当中,还发布了相关议题,如《杭州的驴友坚决支持保卫三条桥》、《我来自福建福州,我坚决支持保卫三条桥!》、《上海的户外俱乐部愿为保卫三条桥尽一份力》等许多帖子都有极高的点击率。此次三条桥保卫战,由网友发起,议题引起了大家的共鸣和拥护,大家认为应该保卫三条桥,不能让三条桥成为无水的桥梁。由于论坛的互动作用,使得这一事件的影响力得以扩大,泰顺县政府不得不专门邀请浙江省相关专家对水电站进行考察,而三条桥附近村庄的村民则群体呼号,甚至上京走访。由于三条桥命运的严重性,《泰顺报》对此事件进行了报道,之后成为导火索,加上网友在廊桥论坛上不断的捍卫三条桥,《温州日报》、《都市快报》、浙江卫视、温州电视台、《光明日报》、《今日早报》、《钱江晚报》等几十家家媒体纷纷做了报道。廊桥网在这一议题过程中起着互动平台的作用,并能不断的搜集相关的媒体报道予以发布。保卫三条桥事态的严重,影响到了水电站的建设进度,虽然最终水电站还是继续建设,但是廊桥网在“三条桥保卫战”中起到的作用不容抹杀。因网站力量的强大,也使得个别人士产生了恐慌,更有甚者几次打电话恐吓站长,而同期廊桥网还多次遭受黑客破坏。由此可见廊桥网在此次事件中发挥了巨大的作用。


(2)徐建威事件


2005年,一个为父亲上山采药9年的15岁男孩徐建威成为了家喻户晓的人物,被有关部门授予“感动2005年中国十大真情故事”,“2005感动温州十大年度人物”、“2005温州十大年度影响力家庭”等荣誉。2005年1月,廊桥网对徐建威的事迹进行了报道:新闻介绍徐建威是浙江泰顺县人,父亲由于矽肺病一直瘫痪在床,6岁时起,徐建威就承担起照顾父亲的责任,9年来一直为父亲上山采药。该信息由廊桥网首家披露,徐建威的事迹引起了各界的反响,该信息后被《温州晚报》深度报道后引起了全国上百家媒体的关注,其中包括中央电视台、香港凤凰卫视、浙江卫视、江苏卫视、浙江日报、温州日报、温州电视台等,而全国上百家网络媒体也进行了报道或转载。通过媒体的报道,徐家父子的生活得到了社会的关心和帮助,虽然父亲终因病重去逝,但徐建威并不缺少爱——各界纷纷向他伸出援助之手,如今徐建威已被保送到浙江省重点中学泰顺一中安心就读。


(3)吴刚亮事件


2006年10月,杭州《今日早报》以《19岁江西小伙网络寻根泰顺》为题大篇幅的报道了厦门大学学生吴刚亮通过在廊桥网发布帖子寻根的故事。新闻写到:“吴刚亮找到中国廊桥网,在论坛里发出了‘寻根’的帖子……帖子很快被置顶,很多网友给予解答,不少人留下联系电话。论坛管理员‘大笨钟’和‘谢寒冰’把帖子整理成‘拳拳学子心,悠悠桑梓情——四代人的乡愁:寻根泰顺’,好让更多的泰顺网友看到。”媒体对这议题进行报道后,许多人纷纷加入帮忙寻根的行列,而温州晚报、温州电视台、今日早报、新浪网、搜狐网等许多媒体也进行了报道。2007年,在媒体的作用下,吴刚亮前往泰顺终于找到了他的祖籍,圆了吴家四代人的寻根梦。


此外,网站首发信息与其他媒体互动的还有导演谢晋前往泰顺取景、八一电影制片厂《儿子同志》拍摄等等,其中一些信息还专门开设专题予以报道。2007年3月,廊桥网首发《泰顺廊桥入选哈佛教案》,该信息发布后引起极大反响,被全国上百家媒体转载或深度报道。目前键入“泰顺廊桥哈佛”,相关页面高达3890篇。



由此可见廊桥网与传统媒体取得了较好的互动模式,也使自身受到了较大的关注。此外不得不提的是,与传统媒体互动中网站管理员的个人魅力也起到了关键作用,由于网站的公益性以及管理员经常热心参与公益活动,其他一些传媒也将廊桥网予以记载或在醒目位置刊登,如《泰顺旅游图》(地图)、《行走泰顺》(书籍)、《泰顺廊桥》(画册)、《廊桥明信片》(明信片)、廊桥挂历等等。

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